狀元加熱器1月12日訊, 用戶購買的狀元電機(jī)鋁殼加熱器因不了解操作程序,公司安排工程師上門予以調(diào)試并指導(dǎo)使用操作。
一家伺服電機(jī)生產(chǎn)企業(yè),從別人那看到我們公司的電機(jī)鋁殼加熱器,發(fā)現(xiàn)操作使用非常方便、加熱安裝過程便利,快速而且省電,悄悄用手機(jī)拍下鋁殼加熱設(shè)備的標(biāo)牌,按照標(biāo)牌上面的電話聯(lián)系到我們,前來了解咨詢,并帶來了伺服電機(jī)殼,當(dāng)場讓我們加熱測試看看效果。 我公司熱情接待了該客戶程總,他們用紙箱帶來三種不同規(guī)格的機(jī)殼,經(jīng)過現(xiàn)場加熱測試后,非常滿意,當(dāng)場訂購盲孔加熱器和通孔機(jī)殼加熱器。兩臺鋁機(jī)殼加熱設(shè)備交付后,由于程總之前并沒有使用過這種感應(yīng)加熱方式的設(shè)備,存在不少疑問,也不敢輕易操作。得知情況后,我公司派一名工程師前往該公司,指導(dǎo)調(diào)試并現(xiàn)場培訓(xùn)操作工。
我們作為電機(jī)鋁殼加熱器廠家,售后服務(wù)指導(dǎo)工作一直很重視,質(zhì)保期內(nèi)的免上門服務(wù)費(fèi),質(zhì)保期以外的,酌情收取服務(wù)費(fèi),該維修的終身予以維修,本著維護(hù)品牌的態(tài)度,切實(shí)將用戶疑點(diǎn)難點(diǎn)解決。 |
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